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B de faz BEM pro mundo :)


Não quer só um emprego? O Sistema B serve para certificar empresas que ajudam a resolver problemas sociais e ambientais no mundo. Ele identifica cada uma delas e é responsável por garantir e preservar essas responsabilidades! Você pode saber mais aqui: www.99jobs.com/sistema-b


2 oportunidades nesta coleção

Estágio | Customer Success

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São Paulo - SP

Responsabilidades

Seu papel aqui será nos ajudar a construir experiência do cliente durante a sua jornada com a 99jobs. E por aqui clientes são todas as pessoas que de alguma forma irão utilizar da nossa plataforma: sejam representantes das empresas, ou candidatos que buscam uma oportunidade de fazer o que amam em uma empresa compatível com os seus valores!

Você será o estagiário do Growth Team, e a sua maior responsabilidade é nos ajudar a fazer a 99jobs crescer na velocidade da luz! Para isso, você irá:

  • Ajudar na construção da jornada do cliente;
  • Ensinar a usar a ferramenta, tirar dúvidas, dar suporte e garantir que "está tudo bem" :) ;
  • Desenhar e implementar estratégias de interação com o cliente com foco em fidelização, retenção e encantamento;
  • Ser um promotor interno das necessidades dos clientes.

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