Responsabilidades da Oportunidade

Responsabilidades e Atividades
- Analisar e liberar crédito para clientes  (Pessoa Fisica/Pessoa Juridica) com maior risco
de inadimplência, respeitando a política de crédito estipulada pela empresa e pela
Luizacred, visando a redução da perspectiva de inadimplência.
- Esclarecer dúvidas de filiais em relação a Liberação de Crédito e de cadastros e demais
assuntos correlatos, dentro das premissas estipuladas na política de crédito.
- Alterar cadastro do cliente sempre que os campos de identificação, que são bloqueados
para alteração na loja,  estiverem incorretos, sob demanda das filiais, visando a segurança
e qualidade do processo e eliminando a possibilidade de fraude cadastral.
- Acompanhar o resultado de Falha no Primeiro Pagamento dos créditos concedidos,
utilizado pela Empresa como indicador de qualidade de crédito, realizando cobranças aos
clientes que vierem a atrasar, visando manter o indicador dentro da meta estipulada.
- Negociação de dívidas e esclarecimento de dúvidas de clientes que ligam através do
canal do 0800 da área.
- Ser suporte as filiais

- Realizar ligações de cobrança referente ao CDC (carnê) dentro do padrão 10 Estrelas,
visando a redução da inadimplência e aumento da rentabilidade da empresa.
- Analisar e liberar crédito, em auxilio à Central de Crédito, nos momentos de pico e dias
sazonais de vendas, garantindo o bom atendimento aos clientes e às filiais.


Requisitos

Competências Comportamentais Necessárias
- Foco em resultados
- Trabalho em equipe
- Boa Comunicação
- Proatividade
- Negociação
- Assumir Desafios
- Tomada de Decisão
- Capacidade Fuçativa
- Bom Relacionamento Interpessoal
- Disponibilidade

Competências Técnicas Necessárias
- Noções Básicas Pacote Office (Excel, Word, Power Point)

Qual é o horário de trabalho?
- 14:20 às 20:40
- 16:10 às 22:30

(de segunda a sábado)

* Oportunidade para Atuar em FRANCA SP


Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Bolsa de Estudo

Sobre a Organização

Inovação é uma palavra constante na história do Magazine Luiza. A empresa, que completa 60 anos em 2017, tem orgulho de ser referência em transformação digital do varejo. São cerca de 20 mil funcionários, espalhados por 826 lojas, em 16 Estados, empenhados em levar o que há de mais atual para o consumidor.

A história começou em uma pequena loja em Franca, interior de São Paulo, com o casal de fundadores Luiza Trajano e Pelegrino Donato. O propósito deles, desde o início, era facilitar o acesso de muitos o que era privilégio de poucos. Assim, eles levaram os primeiros televisores para o interior do País. Esse objetivo continuou com Luiza Helena Trajano, sobrinha dos fundadores e um dos símbolos da empresa, que ajudou as casas a terem sua primeira lavadora. Hoje, com o CEO Frederico Trajano, a meta é: tornar o Magazine Luiza em uma plataforma digital, com pontos físicos e calor humano que vai facilitar o acesso e o domínio do brasileiro à tecnologia.

A companhia, que é cada vez mais digital, no entanto, não perdeu uma de suas principais características: o calor no trato com o cliente. Os vendedores do Magazine Luiza atendem com o apoio de um smartphone, que permite que a venda, o pagamento e a entrega do produto aconteça em poucos minutos - mas, tudo isso, preservando o "jeito Luiza" de ser.

O atual slogan "Onde o meu melhor acontece" é mais do que um posicionamento de marketing. Maior prova disso é a presença da empresa entre as melhores companhias para se trabalhar do Instituto Great Place to Work, por 19 anos seguidos.

Todos esses fatores somados resultam no DNA de inovação, atenção e empenho do Magazine Luiza, uma das poucas empresas familiares do mundo a chegar na terceira geração de herdeiros em seu comando.

Conheça um pouco mais de nossa história através do link http://www.magazineluiza.com.br/quem-somos


Informações adicionais sobre a organização

Número de Funcionários

Mais de 10.000 funcionários

Fundação

1957

Faturamento Anual (em R$)

R$ 5 bi a R$ 10 bi

Sede Global

São Paulo, Brasil

Setores

Varejo e Comércio

Premiações
  • 2017

    4ª Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil Great Place to Work (GPTW)

  • 2017

    1ª Melhor Empresa de Varejo para Trabalhar no Brasil Great Place to Work (GPTW)

  • 2017

    Prêmio E-Commerce Brasil E-Commerce Brasil

  • 2017

    Prêmio Ebit Melhores Lojas do E-commerce Prêmio E-bit

  • 2017

    6ª Melhor Empresa para Trabalhar na América Latina Great Place to Work (GPTW)


Redes Sociais

Fotos da organização

Funcionários Recomendam
99%

Funcionários e ex-funcionários que recomendam a empresa para se trabalhar.


99%

Funcionários e ex-funcionários que acreditam que a empresa possui bom espaço para aprendizado.

Avaliação geral da organização
4.5
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