Aqui na Askme, cultivamos a boa relação entre as pessoas, o conceito de trabalho em equipe e, apoiamos a diversidade nas mais amplas vertentes.

Temos um clima descontraído e ambiente despojado em nosso escritório.Apoiamos o desenvolvimento de carreira de cada um de nossos funcionários. Damos ouvidos aos nossos colaboradores, abrimos espaço para que se sintam confortáveis e parte principal para o nosso crescimento.

Para trabalhar na Askme é importante que você enxergue o seu valor, pois acreditamos que todo mundo pode mais. Para nós, reconhecer um talento é recompensar seu esforço. Ter brilho nos olhos é sonhar com vontade de realizar. Queremos chegar onde ninguém chegou. Nosso time está preparado para isso. Você está?

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O que você fará como Customer Success:  
 

• Realizar o onboarding e implementação da solução no cliente


• Gestão do cliente, acompanhamento e suporte para o sucesso da campanha;


• Responsável pela adoção do produto pelo cliente


• Dará todo suporte às ações dos clientes, observando oportunidades de crescimento e melhorias;


• Será responsável por levantar as demandas, gerir e acompanhar as entregas dos serviços contratados pelo cliente;


• Criar e monitorar as métricas de sucesso diariamente;


• Acompanhamento proativo com o cliente indicando maneiras de gerar mais resultados.

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O que você precisa para ser o nosso CS:

• Ser graduado em Turismo, Comunicação, Marketing, Administração e áreas afins;


• Ter vivência com gestão de clientes e em grandes contas/carteiras;


• Ter empatia e gostar de atendimento ao público;


• Bom conhecimento de tecnologia como usuário;


• Ter vivência em prospecção de novos clientes;


• Ter conhecimento em ferramentas de CS como: Gainsight, Sensedata e Sales Force;


• Possuir bom conhecimento de tecnologia como usuário.

Será um grande diferencial se você tiver:
 

• Vivência com produção de eventos e/ou atendimento de contas na área de Tecnologia;


• Conhecimento de marketing de incentivo


• Vivência com produção de eventos e/ou atendimento de contas na área de Tecnologia;


• Experiência em empresa com produto/serviços modelo SaaS


• Conhecer os conceitos de Startup.

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Somos a primeira IncentiveTech da AmericaLatina. Somos a Askme, uma empresa de tecnologia especializada em marketing de incentivo.

Buscamos simplificar processos, desenvolver produtos e soluções únicas para o mercado, acompanhar resultados e métricas importantes para definir novas estratégias e chegamos até a personalizar campanhas de acordo com as necessidades dos clientes.

Apoiamos e respeitamos a Diversidade e, independente de raça, etnia, orientação sexual, gênero, idade, nacionalidade, crença ou deficiência, aqui na Askme todo mundo pode mais e é bem-vindo! 

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SOMOS A ASKME E VAMOS MUDAR O MUNDO DO MARKETING DE INCENTIVO DE CABEÇA PARA BAIXO!

Temos um clima descontraído e ambiente despojado em nosso escritório. Aqui, cultivamos a boa relação entre as pessoas, o conceito de trabalho em equipe e, apoiamos a diversidade nas mais amplas vertentes. Apoiamos o desenvolvimento de carreira de cada um de nossos funcionários. Damos ouvidos aos nossos colaboradores, abrimos espaço para que se sintam confortáveis e principalmente como parte importante para o nosso crescimento.

Para trabalhar na Askme é importante que você enxergue o seu valor, pois acreditamos que todo mundo pode mais. Para nós, reconhecer um talento é recompensar seu esforço. Ter brilho nos olhos é sonhar com vontade de realizar. Queremos chegar onde ninguém chegou. Nosso time está preparado para isso. Você está?

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