Atuar no atendimento ao cliente por telefone. Realizar atendimento de forma ativa ou receptiva para comercializar os serviços da Azul Linhas Aéreas. Ouvir dúvidas, sugestões e/ou reclamações de forma que o cliente sinta que está sendo ouvido e será atendido, absorvendo tudo o que o cliente expõe e procurando a melhor maneira em atende-lo e se necessário acionando o supervisor da área para casos excepcionais. Registrará detalhes dos assuntos tratados com os clientes para futuras consultas e também deixando disponíveis para outros profissionais tenham acesso e possam porventura continuar alguma pendência em respectiva ausência.

Competências e habilidades desejadas
Boa Comunicação Verbal e Escrita; Dinamismo; Pró Atividade; Iniciativa; Bom Relacionamento Interpessoal; Foco no Cliente; Flexibilidade, equilíbrio emocional e auto-controle.
. Atenção Concentrada
. Flexibilidade de pensamento
. Criatividade
. Espírito de Equipe
. Respeito a adversidade
Qualificações e conhecimentos desejados
Desejável conhecimento em atendimento ao Cliente.
Formação mínima
Ensino Médio Completo
Idioma desejado - proficiência
Inglês - Básico

Com mais de três anos desde sua criação, a Azul mudou o panorama da aviação comercial brasileira. Em maio de 2012, um importante ato marcou a história da companhia:a Azul e a Trip assinaram acordo de associação conferirá musculatura para a terceira empresa da aviação brasileira se consolidar no mercado brasileiro, fazendo valer a reputação de companhia aérea que alia competitividade com o mais alto padrão de serviços do País. Juntas, Azul e Trip somam 121 aeronaves, 840 voos diários, 100 destinos atendidos e aproximadamente 15% do mercado doméstico.