Manter o funcionamento, garantindo a qualidade, confiabilidade e disponibilidade dos equipamentos e sistemas multiplataformas através de ações corretivas, preditivas, preventivas, suporte remoto, políticas de backup de dados e ferramentas de gerenciamento, seguindo as prioridades de atendimento definidas de acordo com o risco envolvido e também através da correta aplicação das melhores práticas e processos, com abrangência para todo o parque da TV GLOBO.  Orientar, treinar e controlar o serviço de terceiros para a solução de problemas técnicos locais. Prevenir falhas e reduzir prazos de solução, através do monitoramento e atualizações dos sistemas críticos, contribuindo na definição das prioridades de atuação proativa, utilizando processos e ferramentas adequadas. Atuar em parceria com as demais áreas da TV GLOBO, compartilhando conhecimento técnico por meio de treinamentos e workshops. Gerir as atividades de suporte utilizando as melhores práticas de mercado (ITSM), viabilizando a melhoria continua dos custos, prazos e serviços de suporte, através da renovação dos processos.

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Formação Superior em Ciência da Computação / Informática Industrial / Sistemas de Informação / Engenharia Elétrica / Eletrônica / Controle e Automação / Demais formações de terceiro grau em TI.

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Aqui na Globo, estamos em movimento para acompanhar a vida, o mundo e você. Estamos nos estúdios, nas quadras, nas pistas, nas ruas, estamos ao vivo. Estamos no ar, estamos no mundo, em todas as telas, o tempo todo, produzindo conteúdos que marcaram época e, constantemente, transformam a vida das pessoas.

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Somos movidos e movidas por aquilo que temos de mais valioso – nossos talentos. Aqui, o futuro já começou, é todo dia e é feito por gente que preferiu trocar o “não dá para fazer” pelo “e se?”. E se a gente fizer de novo? E se a gente fizer diferente? E se a gente fizer junto? Construímos diariamente um jeito só nosso de produzir conteúdo, de emocionar, divertir, informar e levar para o Brasil e para o mundo histórias que inspiram e mobilizam a sociedade. E que nos inspiram e nos mobilizam de volta.

Venha ver o que está por vir!

Vem Pra Globo :)

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