Você fará parte da estrutura da Diretoria de Suporte e Projetos da TV Globo no Jardim Botânico.
O profissional realizará suporte às ferramentas e soluções da empresa e parceiros, acompanhamento das ocorrências, realizando follow up até a solução do evento. Além disso, irá executar a manutenção corretiva e preventiva dos sistemas.
Deverá também realizar suporte básico ao ambiente de redes, AD, servidores, nuvem , virtualização e suporte à aplicações de fornecedores externos e internos.
Por fim, irá atuar no gerenciamento de incidentes internos e ter boa leitura de monitorações visando atuação pró ativa.
Para a posição, é necessário:
- Ter graduação completa voltada para a área de Tecnologia (Bacharel)
- ConhecimentoS: Windows Server, 7, 10, Active Directory, SCCM, ferramentas de acesso remoto, ferramentas de FTP, Linux, Freeboard ferramentas de SSH, ferramentas de VPN, Redes
- Imprescindível conhecimento das boas práticas de atendimento inclusive com funcionalidade de Central de serviços (Service Desk), alinhadas com os processos já existentes;
- Conhecer Processos de gerenciamento de incidentes e problemas (ITIL);
- Experiência com infra-estrutura de TI (bare-metal, virtualizada e em cloud AWS)
- Familiaridade com manipulação e troubleshooting de serviços em cloud AWS
- Habilidade para compreender e utilizar ferramentas de monitoração
Conhecimentos desejáveis:
- AWS, Vmware, Xen Server, Zabbix, Orion, MySQL, HTML, CSS, Elemental, UCS Cisco
- Python e capacidade para elaboração de scripts.
Criar, produzir e distribuir conteúdos de qualidade que informem, divirtam, contribuam para a educação e permitam aos indivíduos e comunidades construir relações que tornem a vida melhor.
Número de Funcionários
Mais de 10.000 funcionáriosFundação
1965Faturamento Anual (em R$)
Não DivulgadoSede Global
Rio de Janeiro, BrasilSetores
Produtora, Comunicação e Entretenimento, Criatividade e Design, Tech, Geeks & NerdsWebsite
http://www.redeglobo.com.brFuncionários e ex-funcionários que recomendam a empresa para se trabalhar.
Funcionários e ex-funcionários que acreditam que a empresa possui bom espaço para aprendizado.