Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de Planejamento para atuar como peça-chave no entendimento e direcionamento estratégico da performance de mídia paga no KaBuM!. Essa pessoa será responsável por traduzir dados em insights acionáveis que apoiem a tomada de decisão nas frentes de Google, Meta, Afiliados e tráfego Orgânico, colaborando com as áreas de Marketing, BI e Produto.
O perfil ideal une visão estratégica de marketing digital com capacidade analítica de alto nível, sabe navegar em grandes volumes de dados, conecta métricas a contexto de negócio e sabe quando apertar ou soltar o acelerador das campanhas.

Responsabilidades:

• Analisar a performance das campanhas de mídia paga e canais orgânicos, identificando oportunidades, riscos e desvios em tempo real; 
• Construir diagnósticos e narrativas baseadas em dados para suportar decisões de alocação de budget, planejamento de campanhas e avaliação de ROI;
• Desenvolver e manter dashboards e análises recorrentes em Looker, garantindo clareza e profundidade para as lideranças;
• Atuar como ponte entre dados e negócio, questionando premissas, testando hipóteses e propondo caminhos fora da curva;
• Colaborar com as equipes de mídia, growth, BI e tecnologia para garantir alinhamento entre estratégia e execução.

Responsabilidades
Estamos em busca de um(a) Especialista em Jornada do Cliente, que será o braço direito da Gerência de CRM — alguém que pense como dono, tenha autonomia, capacidade fuçativa absurda, e que goste de descobrir, propor e construir. Mais do que um currículo técnico, queremos uma pessoa de atitude, com olhar de negócio, sensibilidade com o cliente e energia boa.

• Atuar lado a lado com a Gerência de CRM em todas as iniciativas estratégicas de jornada do cliente (desde aquisição até retenção e lealdade); 
• Apoiar implementações de novas plataformas e integrações, garantindo performance e qualidade;
• Entender profundamente o comportamento do cliente: o que o atrai, o que o faz comprar, o que o faz voltar;
• Identificar oportunidades de crescimento em todas as etapas da jornada — aquisição, recorrência, aumento de LTV, reativação etc.;
• Criar e propor planos de ação e testes com base em dados, sempre com visão de ROI e impacto em margem;
• Trabalhar em parceria com áreas como Comercial, Marketing, Produto, TI e Jurídico, sempre com postura colaborativa;
• Levantar análises e estudos de comportamento, sugerindo melhorias e novas frentes de negócio;
• Garantir que o tratamento de cada tipo de cliente (opt-in, opt-out, novos, recorrentes) seja coerente com a experiência KaBuM!.

• Coordenar todas as atividades dos times sob sua responsabilidade; 
• Gerir as métricas do time e indexar resultados da evolução;
• Controlar fluxos e rotinas de trabalhos do time; Suportar as demandas da gerência para com as atividades pertinentes;
• Foco na solução e implantação de melhorias, processos e desenvolvimento para evolução do setor de marketplace;
• Garantir relacionamento comercial e iniciativas com todos os sellers da carteira;
• Análise de dados e construção de relatórios com análise de farming; Report mensal de resultado, ações tomadas, aprendizados e planos durante o mês em RMR (Vendas, Take Rate, Atingimentos, Cash Margin, Frete, Prazo e Ads);
• Garantir que as informações de repasse financeiro ao seller esteja em linha;
• Analisar tendências, concorrentes e oportunidades no mercado para identificar novos negócios;
• Desenvolvimento de Novos Negócios: Identificar oportunidades de crescimento e expansão;
• Gestão de Relacionamentos: Manter relacionamentos com parceiros e fornecedores;
• Análise e Relatórios: Fornecer dados e insights para otimizar estratégias comerciais.

Buscamos um(a) Cientista de Dados para se juntar à nossa equipe. Paixão por inteligência artificial e aprendizado de máquina, com um foco especializado no desenvolvimento e implementação de soluções baseadas em Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs), na criação de agentes conversacionais inteligentes e na extração de dados da web (web crawler). Esta é uma oportunidade única para trabalhar em projetos de ponta, desenvolvendo sistemas que irão redefinir a interação com o cliente e otimizar processos internos através da automação inteligente e da análise de dados complexos.

Responsabilidades 

• Desenvolvimento e Fine-Tuning de LLMs: Projetar, treinar e realizar o fine-tuning de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) para tarefas específicas de Processamento de Linguagem Natural (PLN), como classificação de texto, sumarização, geração de conteúdo e análise de sentimento. 
• Criação de Agentes Conversacionais: Desenvolver e implementar assistentes virtuais sofisticados, utilizando frameworks de mercado e soluções customizadas, garantindo uma experiência de usuário fluida, natural e eficiente. 
• Web Crawler e Coleta de Dados: Criar e manter pipelines robustos e escaláveis para a extração de dados de diversas fontes na web, garantindo a qualidade, a integridade e a relevância das informações coletadas para alimentar nossos modelos e análises. 
• Análise de Dados e Geração de Insights: Analisar grandes volumes de dados estruturados e não estruturados para identificar tendências, padrões e insights acionáveis que possam orientar a tomada de decisões estratégicas. 
• Integração de Soluções: Colaborar com as equipes de engenharia de software e de produto para integrar os modelos de machine learning e os agentes conversacionais em nossas plataformas e aplicações. 
• Pesquisa e Inovação: Manter-se atualizado(a) com as últimas pesquisas e avanços nas áreas de LLMs, IA conversacional e técnicas de web crawler, propondo e implementando soluções inovadoras.
•  Monitoramento e Otimização: Acompanhar a performance dos modelos em produção, realizando ajustes e otimizações contínuas para garantir sua acurácia e eficiência.
  
  

Buscamos um(a) Gerente Comercial de Marketplace para atuar na expansão e fortalecimento de uma operação já consolidada. O(a) profissional será responsável por liderar equipes comerciais, desenvolver estratégias de crescimento, ampliar o portfólio de sellers e marcas parceiras, além de garantir indicadores de performance sustentáveis alinhados aos objetivos da companhia.

Responsabilidades

• Liderar e desenvolver os times de Hunting e Farming, garantindo prospecção qualificada, ativação eficiente e gestão contínua de contas. 
• Ampliar e diversificar o portfólio de sellers e categorias, promovendo variedade e competitividade no sortimento.
• Coordenar campanhas, políticas comerciais e estratégias de sell-out para aumento de GMV, margem e frequência de compra.
• Realizar negociações estratégicas com grandes contas, marcas e distribuidores.
• Monitorar e otimizar os principais KPIs de performance: GMV, margem, conversão, cancelamento, fulfillment, SLA e NPS.
• Trabalhar em conjunto com Marketing, Pricing, Operações, Produto e Atendimento para garantir a melhor experiência ao seller e ao cliente final.
• Formar e motivar times de alta performance, promovendo cultura de resultado, colaboração e evolução contínua.

• Levantar requisitos de software com os envolvidos nos projetos 
• Desenvolver sistemas visando atender as necessidades das áreas da empresa
• Analisar requisitos e modelar a arquitetura do sistema a ser desenvolvido
• Otimizar e manter sistemas legados
• Estudar e levantar propostas de melhorias para sistemas legados e novos sistemas
• Validar os sistemas desenvolvidos visando garantir sua qualidade
• Participar do processo de implantação de sistemas, visando garantir seu pleno funcionamento
• Descrever funcionalidades dos sistemas através de documentações e garantir a integridade dos sistemas

• Auxiliar nos  chamados correspondente a manutenção preventiva, corretiva e novos projetos. 
• Agendamento de atividades, garantir o funcionamento das máquinas e equipamentos de toda empresa assim como garantia o boa conservação de toda a infra nas dependências da empresa e suas filiais, correção e ajustes de problemas emergenciais.
• Garantir a qualidade e eficiência do serviço prestado aos clientes Internos, bem como o cumprimento das metas de performance estabelecidas.

Responsabilidades

• Levantar requisitos de software junto às demais áreas de tecnologia  
• Utilizar boas práticas de programação  
• Desenvolver sistemas que atendam as necessidades da empresa  
• Apoiar a área de desenvolvimento e participar da resolução de problemas  
• Participar do processo de implantação de sistemas, garantindo seu pleno funcionamento  
• Experiencia em identificar problemas rapidamente e propor soluções  
• Comunicação proativa e clara para a resolução de problemas e interação com outras áreas

Responsabilidades

• Levantar requisitos técnicos e funcionais junto aos envolvidos nos projetos; 
• Projetar e desenvolver sistemas back-end escaláveis e de alta performance, alinhados às necessidades das áreas da empresa;
• Definir e implementar arquiteturas baseadas em microserviços e boas práticas de Clean Architecture;
• Desenvolver, manter e evoluir APIs RESTful e integrações com sistemas internos e externos;
• Otimizar e manter sistemas legados, garantindo estabilidade e performance;
• Analisar requisitos, modelar soluções e validar implementações visando garantir qualidade e aderência aos padrões técnicos;
• Participar ativamente do processo de implantação e monitoramento das soluções desenvolvidas;
• Documentar sistemas e processos, garantindo a rastreabilidade e integridade das soluções entregues;
• Contribuir tecnicamente em decisões de arquitetura e padrões de desenvolvimento, disseminando boas práticas no time.

Sobre a posição

Estamos em busca de um(a) Head de Marketplace para liderar a operação ponta a ponta do canal, com foco no crescimento acelerado de GMV. Esse papel é estratégico para o negócio e envolve a gestão das frentes de onboarding, farming, hunting e operações, além da construção de uma jornada sólida para nossos sellers e consumidores.

Essa pessoa será responsável por acelerar o crescimento, garantir excelência operacional e escalar a maturidade da operação — com autonomia, visão de negócio e alta capacidade de execução.



 Principais responsabilidades
•Liderar o time de Marketplace (40+ pessoas), promovendo alta performance, desenvolvimento e colaboração.
•Gerenciar todas as frentes da operação: onboarding de sellers, hunting (prospecção), farming (gestão ativa de base) e operações.
•Construir e executar a estratégia para escalar GMV, combinando crescimento de base e aumento de produtividade dos sellers.
•Definir e acompanhar KPIs de performance, com foco em receita, margem, NPS e eficiência operacional.
•Garantir a consistência e competitividade do sortimento no marketplace.
•Ser responsável pela evolução dos processos, sistemas e ferramentas da área.
•Atuar como parceiro estratégico da liderança da empresa, trazendo insights e contribuindo com a visão de longo prazo.

• Proatividade e vontade de aprender 
• Disposição para tarefas administrativas variadas  

• Atuar no desenvolvimento e manutenção de hotsites, utilizando HTML/CSS/JavaScript combinando técnicas de vibe coding para agilizar e otimizar cada etapa da programação. 
• Pensar, desenvolver e manter soluções de tecnologia para otimizar processos do time de criação, automatizando etapas mecânicas e agilizando a elaboração de copys e planejamentos.

Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura DevOps/SRE Sênior apaixonado(a) por tecnologia e com experiência em ambientes de nuvem AWS e GCP para integrar nossa equipe e impulsionar a automação, otimização e confiabilidade de nossas aplicações web.

 Responsabilidades:

• Projetar, implementar e gerenciar infraestruturas escaláveis e resilientes em ambientes AWS e GCP para aplicações web de alto desempenho. 
• Automatizar tarefas de infraestrutura, deployments e gerenciamento de configuração utilizando ferramentas como Terraform e Ansible Implementar e gerenciar pipelines de CI/CD para garantir entregas contínuas e confiáveis.
•  Monitorar e otimizar o desempenho de aplicações e infraestrutura, utilizando ferramentas de monitoramento como Prometheus, Grafana, Datadog ou New Relic.
• Desenvolver e manter ferramentas e scripts para automação de processos e solução de problemas.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento para garantir a integração e entrega contínua de aplicações.
• Participar da resolução de incidentes e problemas de infraestrutura, garantindo a disponibilidade e performance das aplicações. Documentar infraestruturas, processos e procedimentos.
• Participar ativamente de discussões técnicas e contribuir para a melhoria contínua dos processos da equipe.

Responsabilidades  

• Prestar suporte administrativo e operacional à equipe comercial, contribuindo para o alcance das metas de vendas e a satisfação dos clientes. 
• Suporte Administrativo Organizar e manter arquivos e documentos comerciais. 
• Elaborar relatórios de vendas, performance e análises diversas. 
• Emissão de pedidos. 
• Acompanhamento de todo fluxo de compra e recebimento 
• Preparar apresentações e materiais de apoio para propostas comerciais. 
• Preenchimento e organização de ações promocionais. 
• Suporte Operacional Auxiliar na elaboração e envio de propostas comerciais e orçamentos. 
• Comunicação e Relacionamento 
• Manter comunicação eficaz com a equipe comercial, outras áreas da empresa e clientes. 
• Contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.

Como Analista de Marketplace Pleno no KaBuM!, seu principal objetivo é atuar como um verdadeiro Hunter de novas oportunidades e um Farmer para nutrir o crescimento dos nossos parceiros, elevando a performance e o sortimento do nosso Marketplace.

• Inteligência de Mercado e Estratégia de Prospecção: Mergulhar em dados de mercado, concorrência e tendências para identificar, mapear e trazer novos Key Sellers e categorias estratégicas para a plataforma.
• Gestão 360º de Negócios: Conduzir o ciclo de vendas completo: da prospecção fria à negociação de contratos comerciais (comissões, rebates e termos) e o onboarding ágil de novos parceiros.
• Otimização de Performance: Monitorar ativamente KPIs de vendas, faturamento (GMV), margem e saúde das contas. Liderar planos de ação para otimizar o desempenho dos sellers e garantir o cumprimento de metas agressivas.
• Recuperação e Retenção: Desenvolver estratégias proativas para engajar e recuperar vendedores com baixo desempenho (churn), reforçando a parceria com o KaBuM!.
• Interface Estratégica: Atuar como ponto focal entre nossos sellers e as equipes internas (Operações, Logística, Jurídico e, principalmente, Marketing/ADS) para garantir campanhas de alto impacto e a máxima eficiência operacional.
• Excelência em Dados: Transformar dados brutos em insights de negócio, elaborando relatórios e apresentações gerenciais para embasar a tomada de decisão e comprovar o valor das parcerias.